用过程中遇到问题，找对官方渠道最关键，也能避免被冒充客服的骗子盯上。

官方联系方式

  • 客服热线：400-789-7086（工作日 9:00–18:00）
  • 在线客服：App 内“我的-帮助与客服”
  • 电子邮箱：noqb@wjjgt.com

这些情况要警惕

凡是主动联系你、索要密码或验证码、要求转账“验证”的，都不是官方客服。官方绝不会这样做。

认准官方渠道，是防骗的第一道防线。

更系统的防护建议见《账户安全防护》，常见疑问见常见问题。